GrandNet ITSM
O Pulsar GrandNet ITSM é um poderoso software de gestão de activos de TI e de serviços, concebido para optimizar a gestão de infra-estruturas e serviços de TI.”
Get Your DemoO Pulsar GrandNet ITSM é um poderoso software de gestão de activos de TI e de serviços, concebido para optimizar a gestão de infra-estruturas e serviços de TI.”
Get Your DemoGrandNet ITSM é um aplicativo baseado na web que ajuda as empresas a gerenciar seus sistemas de informação. A solução é capaz de fazer um inventário de todos os ativos da organização e gerenciar tarefas administrativas e financeiras. As funcionalidades do sistema auxiliam os Administradores de TI a criar uma base de dados de recursos técnicos, bem como uma gestão e histórico de ações de manutenção. Os usuários podem declarar incidentes ou solicitações (com base no ativo ou não) graças ao recurso Helpdesk.
One fundamental aspect of IT services is infrastructure management. This involves the design, implementation, and maintenance of the hardware, software, networks, and servers.
Agiliza o suporte técnico com o sistema de tickets do Pulsar GrandNet. Gere incidentes, acompanhe pedidos em todas as etapas e define SLAs para garantir respostas rápidas e eficazes. Proporciona uma experiência optimizada aos utilizadores enquanto manténs o controlo total sobre o fluxo de trabalho.